Linternas.MX
Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Estamos comprometidos a proporcionarte la información que necesitas para tomar decisiones informadas. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

Preguntas Frecuentes: Respuestas a tu Alcance

01. ¿Qué tipo de garantía ofrecen en sus productos?

Todos nuestros productos cuentan con Garantía Limitada de por Vida y respaldo de los Centros de Servicio Autorizados Streamlight, para que disfrutes de seguridad, calidad y soporte profesional en todo momento.

La calidad es nuestra prioridad. Todos nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad y están fabricados con materiales de primera línea para asegurar su durabilidad y rendimiento.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. También ofrecemos soporte limitado los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Sí, contamos con un equipo de soporte técnico altamente capacitado para asistirte con cualquier pregunta o problema que puedas tener con nuestros productos.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en su estado original y sin usar.

Puedes realizar un pedido directamente a través de nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo de ventas, quienes estarán encantados de asistirte en el proceso.

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de producto, pero generalmente los productos en stock se envían máximo 24 horas después del pedido. Pedidos especiales tardan de 4 a 5 semanas.

Puedes contactar a nuestro servicio técnico llamando al +52 33 3629 0745 o enviando un correo electrónico a contacto@linternas.mx

Sí, contamos con un programa exclusivo para distribuidores profesionales, que ofrece descuentos especiales, condiciones preferenciales y beneficios adicionales por compras recurrentes. Contacta a nuestro equipo de ventas para conocer todos los detalles y acceder a las ventajas del programa.

10. ¿Ofrecen capacitación para el uso adecuado de sus productos?

En Linternas.MX, entendemos que los imprevistos pueden surgir en cualquier momento. Por eso ofrecemos a nuestros clientes un servicio exclusivo de asesoría personalizada, para orientarles y acompañarlos frente a cualquier dificultad, garantizando soluciones rápidas y efectivas.